Werken in coronatijd: adviseur Rowena

Vanwege de maatregelen rond het coronavirus, werken bij ons veel mensen thuis. Ook voor medici is werken in coronatijd een uitdaging. We zijn allemaal op zoek naar een nieuwe manier van werken. Het heeft beperkingen, maar biedt ook kansen.
Neem een kijkje in het werkende leven van Rowena. Rowena Turk is een van de adviseurs van Sikking Advies. Dan krijg je een idee hoe de coronacrisis haar werk beïnvloedt.

Ha Rowena, hoe gaat het?

Prima. Ik werk veel thuis. Eigenlijk fulltime. Het was in het begin wel lastig en aanpassen, omdat je dat niet gewend bent. Voorheen werkte ik fulltime op kantoor. Ik heb mijn draai best gevonden.

Naast mijn werk moet ik voor mijn paard Ted zorgen. Ik ga zo’n 4 x per week naar de stal. Gelukkig doe ik dit samen met iemand anders, dus ik hoef niet elke dag. Elke dag is bijna niet te regelen.
Het hele thuiswerken kwam op zich ook nog soort van goed uit. Ik was net van Ted gevallen. Ik had wel een helm op, maar zat daarna toch met een pittige hersenschudding. Met thuiswerken kan ik rusten en uren maken goed combineren. Inmiddels ben ik weer aardig opgeknapt.

Iedereen kan bij ons gelukkig thuiswerken. Het bevalt jou?

Het thuiswerken gaat prima. Op kantoor heb je veel afleiding. Nu kan ik vaak lekker doorwerken. Wat wel jammer is, is dat je het intercollegiale overleg niet hebt. Je kunt niet zo maar spontaan even brainstormen over een bepaald project of plan. Hoera voor het videobellen. Deze week hebben we ons eerste Sikking overleg op kantoor. Zitten we met een klein groepje verantwoord buiten, op 1,5 meter afstand. Wij hebben geluk dat alles bij ons zo goed georganiseerd is. Duidelijke afspraken en regels.

Hoe werkt het met de afspraken?

Ik doe al mijn afspraken nu telefonisch. Gelukkig kan dat. Een verloskundige bijvoorbeeld kan moeilijk een telefonische bevalling doen.
Liefst doe ik een video gesprek. Dan kun je elkaar zien. Vooral met startersgesprekken is dat echt belangrijk. Je kent elkaar niet en je mist een hoop als je primair op iemands stem moet afgaan. Zo n samenwerking tussen klant en adviseur is er echt een van vertrouwen en een klik hebben. Dat gaat beter met videobellen.

Bezoek op kantoor is inmiddels wel weer mogelijk, maar er zijn wat spelregels. Meer hierover vind je op onze coronapagina.

Het werk loopt dus eigenlijk gewoon door

Ja, want de afstuderende verloskundigen moeten straks gewoon hard aan de bak. De baby’s komen gewoon. Die houden geen rekening met een lockdown. We moeten alleen wel goed kijken of straks iedereen op de te verwachten datum kan afstuderen. Vanwege stages en dergelijke.

Ik merk wel dat je door zo’n periode als deze wel anders gaat kijken naar dingen. Dat heeft betrekking op werk en privé. Dat vind ik wel een verrijking. De auto staat nu veel voor de deur. Dat is toch wel heel anders dan normaal. Dan rij ik het hele land door. Ik ben heel benieuwd hoe het nieuwe leven er straks uit gaan zien. Benieuwd of thuis werken en videobellen wat normaler wordt?

Je geeft online-workshops op de opleidingen. Wat leuk. Hoe werkt dat?

Voorheen gaven we deze workshops op de academie. Twee uur voor de klas. Dat deed ik dan samen met Jelmer (Jelmer van Veenendaal, ook adviseur bij Sikking). Nu gaat dat dus niet. Dan moet je wel even schakelen. We willen toch graag de startende verloskundigen goed infomeren, want dat is belangrijk. Je moet veel regelen voor je (als waarnemer meestal) kunt beginnen. Dan moet je goed geïnformeerd zijn. En je hebt hulp nodig. Dan zit je bij ons goed.

Het online geven van een workshop vergt wat aanpassingen. Voorheen was de cursus altijd erg interactief, makkelijk vragen stellen en continu contact met je studenten. Dat stelde ons in staat om goed in te spelen op wat er op dat moment actueel is. Nu ga je dat online doen. Dat is echt anders. Het interactieve aspect is lastiger.  Het interactieve deel moet je organiseren zeg maar. Overigens gaat dat heel goed. Het is echt heel leuk.

Een gezamenlijk project met de studentenverenigingen.

Het contact met de studentenverenigingen is bij alle academies goed. Wij werken eigenlijk al jaren prima samen. Zij kwamen met het verzoek voor een alternatieve aanpak. Een andere manier om toch de afstuderende studenten te informeren over het werkende leven van een verloskundige. Zij gaan straks aan de slag, meestal als waarnemer en moeten wel goed voorbereid van start kunnen gaan. Samen zijn we tot deze online oplossing gekomen. We hebben nu voor alle academies de eerst ronde gedaan.

Hoe ging dat?

Supergoed. De eerste was nog wennen, omdat je voor je gevoel in het luchtledige praat. Geen mensen voor je, je kunt dus niet peilen hoe het gaat. Dat went ook wel snel. Vaak doen wel een aantal studenten de camera aan, dan kun je elkaar aanspreken. Dat veranderd dan vaak ook in gezellig kletsen.

Voor mijn gevoel komt alle informatie goed over. We hebben voor de online cursus een speciale pagina gemaakt op de website. Daar staat alle info geordend op. Zo kunnen de studenten goed meekijken. Wat moet je wanneer doen zeg maar. Ook achteraf kunnen ze de site raadplegen als ze iets willen teruglezen. We verwijzen ook door naar andere bedrijven die ook handige diensten verlenen, zoals naar Robbie Kompleet voor bijvoorbeeld de belastingzaken en de BIG.

Met hoeveel studenten ben je dan tegelijk online?

Tussen de 6 en de 18 tot nu toe. Een tweede sessie volgt. We hebben nu sessies op verschillende dagen en tijdstippen gepland. Zodat iedereen de kans krijgt om geïnformeerd te worden. Aan het einde geven we nog een sessie voor wat er nog overblijft. Handig hoor. De studenten vonden het erg duidelijk en vooral ook overzichtelijk. Hier gaan ze veel aan hebben. Ze kunnen ook altijd bellen als ze nog met vragen zitten.

Tijdens zo’n workshop zit je met een groep. Dan kun je niet ingaan op individuele situaties. Moet je wel of niet je auto privé rijden, is het nodig om een AOV af te sluiten, of een ongevallen verzekering. Kan je de verlostas verzekeren, ook tegen diefstal? Bellen, appen kan altijd. Of we maken gewoon een persoonlijke (online) afspraak.